Terminos y Condiciones Compra-Venta
Pago al contado:
50% mínimo a cuenta del importe total del pedido (condición para que quede confirmado).
50% (o el importe restante), en el momento antes de la entrega del género. El plazo de entrega está supeditado al cumplimiento del pago inicial, momento en que se considera el pedido en firme.
Pago con crédito:
La tramitación del crédito conlleva la aportación por parte del cliente de la documentación necesaria para su aprobación.
El pedido no se considerará en firme hasta que la entidad que concede el crédito lo haya aprobado .
Pedidos:
Una vez confirmado el pedido no se puede anular ni total ni parcialmente.
En caso de "vales", tendrán una validez de un año.
Pedidos con Plazo de entrega superior a 4 meses:
50% a cuenta del importe total (condición para que quede confirmado).
40% a los 40 días de efectuar el pedido.
10% restante en el momento antes dela entrega del género. En los casos en que el cliente desee que de uno o varios pedidos se hagan entregas parciales, estos se facturarán y abonarán por separado y en ningún caso: se podrá dejar el pago pendiente para la última entrega.
Si en el momento de la entrega del género quedara alguna pieza pendiente de acabados o por entregar (por los motivos que sean) el cliente puede solicitar que se le descuente del importe a pagar el precio correspondiente al material que falta,efectuando el pago del resto.
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega serán informativos y aproximados, aceptando el cliente los retrasos involuntarios que se pudieran producir por motivos de fabricación, falta de materiales, transporte y otras causas ajenas ala voluntad de M. Magenti,S.L., que siempre cuidará el cumplimiento de dichos plazos.
Cuando un pedido esté completo para ser entregado, se avisará al cliente, para quedar de acuerdo con el día de entrega.
Proyectos:
El coste de la entrega de los proyectos de decoración dependerá de los metros cuadrados de la vivienda a decorar.Siendo el mínimo 100€
Datos personales:
Le informamos que los datos personales que puedan constar en esta comunicación se incorporarán a unfichero cuyo responsable es M. MAGENTI, S.L., al único fin de gestionar la relación comercial e informarle sobre nuestros productos y servicios. Si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá dirigirse por escrito a: M. MAGENTI,S.L., Avenida FRANQA nº 115, 17840, SARRIA DE TER, GIRONA
Montaje:
El montaje de todos aquellos elementos que no sean muebles, aunque sean complementos del propio mueble, como focos de luz, instalaciones eléctricas, etc., no correrán a cargo de los empleados de M. Magenti, S.L., el compromiso de un pedido es exclusivamente de montar el mobiliario adquirido y noincluye, desmontar,
trasladar o retirar muebles que pueda tener el cliente en su domicilio.
El precio total establecido no incluye el coste de los servicios extrardinarios(por ejemplo la grua), que fuera necesario concertár,en-atención ala dificultad de acceso al lugar indicado por el cliente para la disposición y montaje del mobiliario.
Garantía:
M. Magenti, S.L,garantiza la elaboración y el acabado del producto según el nivel de calidad del propio modelo. En caso de desperfecto o error imputable a.M. Magenti, S.L, nuestra responsabilidad es restituir o reparar las piezas defectuosas, efectuándose este trabajo a nuestro cargo. El plazo de garantía de cada producto será supeditado por el fabricante.
M. Magenti, S.L., no aceptará reclamaciones en los siguientes casos:
Cuando la reclamación sea originada por desperfectos provocados por un uso indebido o factores ambientales nocivos al producto. ·-
Por posibles diferencias en el tono, comparadas con el catálogo, la exposición o anteriores compras. - Los gastos que originela reparación de piezas no imputables a M.Magenti,S.L,correrán a cargo del cliente.
Productos naturales:
En los productos que para su fabricación se utilizan materiales naturales es normal que haya variaciones:
De tono.
De dibujos de aguas a las chapas.
De dibujos de aguas y nudos de los macizos. - Diferen- cias de color y formas de los dibujos, en la veta de mármol.
stas son características que embellecen y auto-identifican a un producto natural ya que la naturaleza no da nunca dos productos exactamente iguales.
La piel es un producto único, no existen dos pieles que sean idénticas, arrugas, cicatrices y otras marcas recibidas por el animal durante su vida, son signos de autenticidad y la mayor garantía de que se ha adquirido un producto natural y no manufacturado, por lo que estos factores no pueden ser causa de reclamación.
Reserva de dominio:
Los muebles entregados serán siempre de propiedad de
M. Magenti,S. L.,hastaque no se haya abonado la totalidad del importe facturado,' autorizando el cliente expresa y conscientemente a M. Magenti,S.L, a poder retirar el género entregado en cualquier momento y mientras tenga pendiente el abono (o parte) del valor adquirido.
Política de derechos del cliente y devoluciones:
M. Magenti S.L. no garantiza a sus clientes la disponibilidad o entrega de productos ofrecidos en el sitio web cuando estos se vean afectados por causas externas al control de M. Magenti S.L.
M. Magenti S.L. garantiza a sus clientes la posibilidad de cancelar su pedido (de productos en stock) en cualquier momento y sin costo alguno si la cancelación se comunica antes de que el pedido haya sido preparado y puesto a disposición del transportista para su envío. Quedan excluidos los productos que se hayan fabricado expresamente bajo pedido.
El cliente tendrá un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la fecha de entrega del pedido para ejercer su derecho de desistimiento de todo o parte de la compra del producto de conformidad con la ley aplicable. El cliente notificará a M. Magenti S.L. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio permitido por la ley su deseo de ejercer el derecho de rescisión del contrato. El pedido devuelto deberá ir acompañado del albarán de entrega y la factura a M. Magenti S.L. a la siguiente dirección: M. Magenti S.L. Avinguda de França, 115, 17840, Sarrià de Ter, Girona, España. O podemos recogerlo.
M. Magenti S.L. no se hará responsable de los costos y gastos directos incurridos por las devoluciones del cliente en ejercicio del derecho de desistimiento, por lo que el cliente asume los gastos de envío de devolución. El cliente podrá devolver cualquier artículo adquirido en la tienda online shop.marcmagenti.com siempre y cuando los productos sean productos en stock (entrega en 2-4 días), no hayan sido abiertos o utilizados y conserven su precinto o embalaje original. M. Magenti S.L. reembolsará al cliente la cantidad pagada en un plazo máximo de 30 días laborables a partir de la recepción del producto por parte de M. Magenti S.L., siempre que el producto haya sido recibido en nuestro almacén, bajo las condiciones establecidas en el párrafo anterior. En caso de que los productos devueltos estén dañados, el cliente indemnizará a M. Magenti S.L. por el importe correspondiente a dicho daño, deduciendo ese importe que tendría que reembolsar al cliente como resultado de la devolución. La devolución del dinero de la compra se realizará a través del medio de pago que el cliente haya utilizado. En los casos en que el pago se haya realizado mediante transferencia bancaria, el reembolso se realizará en la cuenta especificada por el cliente.
IMPORTANTE: Excepcionalmente, el derecho de desistimiento no se aplicará en los siguientes casos: sofás, sillones y otros muebles que se hayan fabricado o solicitado expresamente bajo pedido (elección de tapicería, medida, color o adaptación).
Dada la naturaleza del producto, las reclamaciones de ciertos bienes que
causen daños debido al transporte deberán ser mencionadas por el
cliente en el libro del transportista admitido por él mismo. El cliente
tendrá derecho al reembolso del precio, los gastos de envío y los gastos
de transporte de productos defectuosos o productos entregados por
error. M. Magenti S.L. los retirará y entregará al cliente el producto
correcto sin cargo adicional. Para cualquier incidente relacionado con
la devolución de artículos en nuestra tienda, por favor, póngase en
contacto con el departamento de atención al cliente a través del correo
electrónico: clients@marcmagenti.com o por teléfono al +34 972 171 309 (de lunes a viernes de 9:00 a 13:00h y de 15:00 a 17:00h).
Jurisdicción y competencia:
En
caso de
litigio
ocontroversiaambas
partescon
renuncia
expresa del
fuero propio,
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a los
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de la
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